Вы можете вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки

Возврат и обмен товаров производится на основании Закона РФ «О защите прав потребителей». Вы можете вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки (для товаров купленных в магазине на Дубровке, Проспекте Мира и Кузнецком Мосту).

Вы также можете вернуть товар, приобретенный дистанционно (почта, курьер, пункт самовывоза). Для этого свяжитесь с нами по телефону или электронной почте.

Исключения: товары, которые нельзя вернуть и обменять

  • Предметы личной гигиены
  • Массажеры
  • Изделия из драгметаллов
  • Изделия, контактирующие с пищевыми продуктами
  • Печатные издания: книги, брошюры, альбомы, картографические издания, календари, буклеты

Как и где вернуть/обменять товар

Вы можете вернуть товар в том магазине, где была совершена покупка:

  • Магазин Камневеды на Дубровке
    Москва, ул. 2-я Машиностроения, д. 17/1
    (м. Дубровка)
    Ежедневно с 10:00 до 21:00
    +7 (495) 984-83-87
    8 (800) 775-45-19
  • Магазин Камневеды на Проспекте Мира
    Москва, проспект Мира, д. 29
    (м. Проспект Мира)
    Ежедневно с 10:00 до 21:00
    +7 (926) 567-69-19
    +7 (495) 984-83-87
  • Магазин Камневеды на Кузнецком Мосту
    Москва, ул. Кузнецкий мост, 11, стр. 1
    (м. Кузнецкий Мост)
    Понедельник — Пятница с 11 до 20
    Суббота с 11:00 до 19:00
    Воскресенье с 11:00 до 18:00
    +7 (926) 983-63-13
    +7 (495) 984-83-87

Возьмите с собой:

  • Товары, которые хотите вернуть
  • Ярлыки и упаковку
  • Паспорт
  • Кассовый чек
  • Слип (банковский чек), если оплата производилась банковской картой

Возврат денежных средств

Денежные средства возвращаются в день обращения. Если оплата производилась банковской картой, мы произведем возврат денежных средств в день обращения. Поступление возвращаемых денег на ваш счет может занять 30 дней, в зависимости от правил банка, картой которого вы пользуетесь.

Войти с помощью SMS
Другие варианты входа
Войти с помощью пароля
Войти с помощью E-mail
Создать профиль
Восстановить пароль
Определить размер кольца очень просто
  1. Возьмите полоску бумаги шириной примерно 0,5-1 см и оберните вокруг пальца.
  2. Отметьте место пересечения полоски.
    Помните – кольцо должно проходить через сустав, поэтому попробуйте свернутую полоску провести по всей длине пальца.
  3. Измерьте линейкой получившуюся длину полоски и подберите соответствующий размер с помощью таблицы.
Размер, ммРазмер кольца
4715,5
5116
5216,5
5417
55-5717,5
5918
6018,5
6219,5
6319,5
6520
66-6820,5
6921
71-7321,5
7422
Камневед

Важно: Размер меняется при различных условиях.

Поэтому лучше всего определять размер в районе полудня, при невысокой влажности и нормальной температуре воздуха.