Отзывы о работе магазина

Нам важно мнение каждого клиента

Только с обратной связью мы растем, развиваем магазин и делаем сервис еще лучше

Вот почему мы даем бонус за отзывы — скидку 1% на следующую покупку

Оставить отзыв

Все отзывы (1675)

Отлично
Рынковенко Наталья ИгоревнаФрязино
Зашла на минуточку за интернет-заказом и зависла на час, не в силах оторваться от прекрасных витрин с минералами и изделиями из них. Украшения тоже прекрасны! Запас положительных эмоций обеспечен. Спасибо Вам, Камневеды!
Удовлетворительно
Пешиков Александр ВладимировичЛучегорск
Получил второй заказ.

Ожидание от цвета камней в двух кулонах из пяти оказалось очень далеким от реальности. На фото в магазине камни выглядят очень красочно и с переливами, словно взяты из глянцевых журналов и у них сделана корректировка цвета и насыщенности в программе для обработки фото типа Photoshop либо другой, где это можно сделать!
Для съемок взяты явно самые красивые и отборные (эталонные) образцы из партии.

На деле камни выглядят тусклыми и блеклыми, значительно, а не немного как сказано в описании отличаются внешним видом от представленных на фотографиях.

Создается впечатление,что камни которые высылаются некогда не будут представлены на фото, чтобы не отпугнуть от их покупки.

Прилагаю ниже файлы с изображениями полученных кулонов для их сравнения с образцами из магазина.
P/S. К другим кулонам и шнуркам для них претензий в принципе нет, они более менее соответствую своему внешнему виду.
Камневеды

Александр, спасибо Вам за отзыв и обратную связь! Обязательно примем к сведению и обратим внимание на образцы, что отбираются для съемки! При определённом освещении камни выглядят по разному, мы используем специальный и направленный свет, который показывает игру камня. Нам очень жаль, что товары не оправдали ваши ожидания. Рекомендуем при следующем заказе воспользоваться нашей услугой «согласование по Вотсап». Просто укажите такую просьбу в комментарии к оформляемому заказу. А по приобретённым товарам, - Вы можете оформить возврат, с вами свяжутся в ближайшее время и помогут решить этот вопрос.

Отлично
Нетовканая ВалентинаМосква
Заказывала первый раз, курьером на дом. Заказ принесли оперативно, очень вежливый курьер. Все упаковано в красивый фирменный пакет. Заказывала книги и камни. Все отличного качества. Рекомендую!!!! И сама еще буду заказывать.
Отлично
Сухова МарияНижний Новгород
Очень люблю украшения из кианита! В Камневедах приобрела вот такие замечательные бусики! Очень довольна 🤗
Отлично
MaakМосква
Два раза была в магазине, пользовалась заказом через интернет♥️🥰
Все здорово, но до сих пор не оформили карту
Камневеды

Здравствуйте! Карта выдаётся либо при регистрации на сайте и при последующем посещении магазина (по запросу клиента), либо при единоразовой покупке в магазине на сумму от 3000 руб.

Отлично
Кливец КристинаСтаврополь
Ребята, спасибо за качественную работу! Оперативно до Ставрополя все пришло за 3 или 4 дня!) Пришло все идеальное то что и заказывали !) даже исполнили так сказать мою «прихоть», что бы Шерл был треугольный, и все 3 камня были треугольные !!! Спасибо спасибо и ещё раз спасибо!
Отлично
Новикова АллаСамара
Я уверенна в данной компании! Нашла страничку в Инстаграм владельца «Камневеды» и я поняла, что камни натуральные на 100%!)

Заказывала коллекцию камней и природных минералов для своей авторской психологической игры!
Отлично
Малышева Оксана Викторовнаг. Магадан
Добрый день, уважаемые сотрудники магазина «Камневеды»! Получила свой первый заказ и была приятна удивлена. Товар был аккуратно упакован, самые хрупкие экземпляры камней были упакованы в двойную пленку. К каждому камню приложено краткое описание, в котором указано не только наименование, но и где производиться добыча конкретного экземпляра. Товар пришел быстро, что было еще одним приятным бонусом, а учитывая отдаленность места моего проживания (Дальний Восток) доставку товара, за четыре дня почтовым сообщением первого класса, и вовсе считаю скоростной. Спасибо Вам за качественный товар и отличную работу.
Отлично
Барыбин Сергейг Курск
Восхитительные вещицы! И главное...настоящие камушки🤗
Отлично
Самуйлова Ирина АнатольевнаМосква
Всё понравилось. Спасибо!
Отлично
Абрамова Камилла РафаэльевнаЕреван
Добрый день! Получила товар достаточно быстро (где-то через 8 дней через двойную доставку). Очень рада. Камушек голубой, как и просила. Единственное - не ожидала, что будет таким коротким, так как на фотографии были камни подлиннее. Но в принципе все верно: указанная длина - 1,5-2,5 см, у моего - 1,7 см. Просто я не сообразила изначально указать желаемую длину.

Спасибо!
Отлично
Плаксина Людмилад. Шишковка, Тульская область
Получила свой второй заказ. Очень осталась довольна, все камешки просто прелесть. Спасибо большое менеджеру Лихобаба Т. А., которая работала над моим заказом и за подарочки. Процветания Вам. Спасибо что вы есть.
Отлично
Лазарева НатальяМосква
Замечательный магазин - и шкалой Мооса я очень довольна, занимаюсь по ней с детьми!
Отлично
Жижко АнастасияНовокубанск
благодарю за товар, второй мой заказ здесь и снова в лучшем виде! упаковано отлично, скорость доставки на высоте, камни огонь)
Отлично
Швиндин ИванМосква
Отличные камни, с удовольствием подбираю необходимое уже не первый раз
Отлично
Пешиков Александр ВладимировичЛучегорск
Получил свой первый заказ из вашего магазина! Пришло очень быстро и хорошо упаковано. Всё соответствует моим ожиданиям по товару который я заказал, единственное думал что шнурок будет уже закреплён на самих кулона, а оказалось что он идёт отдельно и без застёжки - на фото товара это явно не отображается, но это мои мелкие придирки. Спасибо большое вам также за подарок в виде дополнительного кулона!
Отлично
Рынковенко Наталья ИгоревнаФрязино
Очень красивые серьги с бежево-золотистым жемчугом Kasumi образовали изысканный комплект с ранее приобретенным колье на леске из мелкого бежевого жемчуга барокко. А образец ванадинита на барите с антимонитом и галтовка радужного обсидиана в виде глаза украсили мою коллекцию. Спасибо Вам, Камневеды!
Отлично
Новых Алексей АлексеевичМосква
Большой ассортимент и хорошие камни.
Отлично
Жадан ИринаВладивосток
Очень понравилось серебряное кольцо с аквамарином. Изумительное: красивое, стильное, изящное, прекрасный прозрачный камень красивого оттенка. Плюс быстрая, просто стремительная доставка во Владивосток. Рекомендую!
Отлично
Иванова Елена ВалериевнаКерчь
Получила очередной 3 заказ, все хорошо, товары качественные и красивые

Оставьте свой отзыв — и получите бонус на следующую покупку

Отзыв может оставить только зарегистрированный пользователь, у которого уже есть хотя бы один выполненный заказ.

Войдите, что бы оставить отзыв.

Войти с помощью SMS
Войти с помощью пароля
Войти с помощью E-mail
Создать профиль
Восстановить пароль
Определить размер кольца очень просто
Купить в один клик